贯彻国际质量标准塑造精品钢市形象

• 来源期刊: 上海物资经济
• 学科: 经济
• 关键词: 钢材市场 上海 诚通香山金属交易公司 经营管理 企业形象
• 年，卷（期）: 2001,（6）
• 页码范围: 21
• 页数: 1页
• 分类号: F724.742

摘要

在我国加入WTO之际，上海诚通香山金属交易有限公司经过一段较长时期努力，通过了ISO9001：2000质量认证，从而成为国内近千家钢材市场。中首家通过质量认证的钢材市场香山的这举措，正是为迎接新的挑战，适应全球经济一体化的进行，增强企业的竞争力和效益，形成具有中国特色的商品市场与经营品牌标准化、规范化的管理模式。贯彻ISO9001：2000国际质量标准，企业制定的质量方针是：以人为本，重德守信；文化兴市，情理交融；求索创新，注重实效；服务至上，祥和文明。这一质量方针，融合了企业的经营理念，充分体现香山人以客户为关注的焦点，真诚与客户同行，文化兴市、培育学习型组织，提高企业乃至市场的内涵，不断改进创新、完善服务功能，营造了一个服务优质、祥和文明的金属交易市场。围绕质量方针，我们主要从以下几方面入手。