组织员工培训提升服务理念—复星药业对员工进行“用心服务”主题培训

• 作者: 朱宝华
• 来源期刊: 商业企业
• 学科: 经济
• 关键词: 上海 复星药业公司 教育培训 服务理念
• 年，卷（期）: 2001,（5）
• 页码范围: 44
• 页数: 1页
• 分类号: F426.7

摘要

日前，上海复星药业公司所属的335名营业员和仓库职工接受了一次以“用心服务，给顾客惊喜。为主题的员工培训,较为成功地提升了员工的服务理念，为复星药业日后的服务取胜、不断发展壮大进行了有效的前期准备。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱宝华	复星药业公司综合管理部	1	0	0.0	0.0