创“精品”工程 树“华茂”形象

• 作者: 冀元成
• 来源期刊: 陕西省人民政府公报
• 学科: 经济
• 关键词: 监理公司 监理工程 忧患意识 陕西省 市场大潮 顾客满意 工程质量 精品 员工素质 投诉处理
• 年，卷（期）: 2001,（14）
• 页码范围: 47-47
• 页数: 1页
• 分类号: F426.92

摘要

陕西省华茂建设监理公司在市场大潮中勇立潮头,把握机遇,顽强拼搏,在1996年公司监理的吉祥大厦被西安市建委评为"优质样板工程"后,2000年公司效益有了大幅度的提高,实现利润是1999年的8倍。监理工程合同履约率、群众投诉处理率达100%,监理工程优良率和服务顾客满意率达95%以上。我们的做法是:首先,强化员工素质、树立忧患意识。在

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序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冀元成		7	5	1.0	2.0