谈图书馆的电话咨询服务

• 作者: 范俊红
• 来源期刊: 图书馆论丛
• 年，卷（期）: 2001,（3）
• 所属期刊栏目: 理论探讨与实践研究
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

电话咨询服务,顾名思义,就是读者利用电话从图书馆直接获取信息.它不仅是公共图书馆对外开放的一扇窗口,直接而鲜明地反映一个图书馆的精神风貌、运行哲学、专业水准和服务态度,而且也是社会公众(包括商界、企业界)从图书馆获取资料最简捷、最有效的手段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	范俊红		3	9	1.0	3.0