声誉管理：企业竞争新武器

• 作者: 严莉
• 来源期刊: 计划与市场
• 学科: 经济
• 关键词: 企业竞争 企业管理 声誉管理 商誉
• 年，卷（期）: jhysc_2001,（6）
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

声誉体现的是一个企业受公众信任和认可的程度，其核心在于信任，那么，声誉管理，顾名思义，是对企业声誉的创建和维护，旨在建立、维持与社会公众的信任关系的一种方法。