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摘要:
由于人寿保险的特殊性,人们在做出购买人寿保险的决定之前,必须对寿险产品和保险公司具有充足的信心.因此,加强经营管理,完善服务体系,壮大公司实力,提高给付能力,致力于客户投保信心的经营,成为寿险业持续发展的关键.增强客户投保信心要求寿险公司要做到:完善服务体系,细化客户服务标准,规范营销活动;提高寿险产品的服务功能和投资功能;降低寿险经营成本,提高寿险资金运用回报率,控制寿险产品价格,争取较高的分红率.
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文献信息
篇名 论客户投保信心的经营
来源期刊 保险研究 学科
关键词 客户 投保信心 服务体系 服务功能 投资功能 经营成本
年,卷(期) 2001,(3) 所属期刊栏目 论坛
研究方向 页码范围 13-15
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
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1 丁学斌 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户
投保信心
服务体系
服务功能
投资功能
经营成本
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
保险研究
月刊
1004-3306
11-1632/F
大16开
北京市西城区金融大街15号鑫茂大厦北楼7层
1980
chi
出版文献量(篇)
4733
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38
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