以服务树形象 靠服务促发展

• 作者: 闻明
• 来源期刊: 内蒙古宣传
• 学科: 政治法律
• 关键词: 内蒙古分行 规范服务 工商银行 精神文明建设 服务工作制度 思想政治工作 思想政治教育 优质文明服务 提高服务水平 员工
• 年，卷（期）: nmgxc_2001,（3）
• 页码范围: 35-35
• 页数: 1页
• 分类号: D261

摘要

工商银行内蒙古分行几年来紧紧围绕总行关于“树立大服务观念，形成大服务格局”的要求，从商业银行生存和发展的高度，把向客户提供优质规范高效服务作为立行、兴行之本，力求以优质、高效服务树立良好的工行形象，增强市场竞争力，促进了各项工作的发展。几年来，工商银行内蒙古分行先后获得全国工行系统廉政建设先进单位，自治区思想政治工作优秀单位，自治区直属机关先进党组织，民族团结先进集体等荣誉称号。 2000年，被自治区精神文明委员会授予“全区窗口行业创建精神文明行业工作先进单位”。 　　一、党委领导高度重视，加大对服务工作的管理力度 　　1999年 8月，工商银行内蒙古分行党委提出并实施了“关于进一步提高全行信