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透视顾客忠诚度
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摘要：
《２０００年消费者的眼晴》归纳出１０００名消费者给出的对顾客忠诚度的见解，并提出了一些问题：是什么使他们忠诚？他们为什么会离开？是什么导致一种信任的关系？足够的满意度能使他们忠诚吗？什么是顾客忠诚度？你如何做到？
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文献信息
| 篇名 | 透视顾客忠诚度 | ||
| 来源期刊 | 市场与电脑 | 学科 | 经济 |
| 关键词 | 顾客忠诚度 商业工作者 商场 消费者 | ||
| 年，卷（期） | scydn_2001,（3） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 31-34 | |
| 页数 | 4页 | 分类号 | F718 |
| 字数 | 语种 | ||
| DOI | |||
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顾客忠诚度
商业工作者
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期刊影响力
市场与电脑
主办单位：
国家国内贸易局商业信息中心
中国计算机用户协会
出版周期：
月刊
ISSN：
1007-2632
CN：
11-3721/TP
开本：
16开
出版地：
北京万寿路27号礼堂4号楼225,232
邮发代号：
创刊时间：
1996
语种：
chi
出版文献量（篇）
1410
总下载数（次）
1
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