基于CBR的专家系统技术在电子商务定制化服务中的应用研究

• 作者: 奕晋 王永县
• 来源期刊: 管理信息系统
• 关键词: 专家系统 基于案例推理(CBR) 电子商务 定制化服务
• 年，卷（期）: 2001,（5）
• 所属期刊栏目: 开发与应用
• 页码范围: 28-31
• 页数: 4页
• 字数: 3671字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-8454.2001.05.012

摘要

随着电子商务的迅猛发展,以CBR(Case Based Reasoning,基于案例推理)为代表的专家系统技术在在线支持、个人定制化服务等方面扮演着越来越重要的角色.本文中我们对消费行为模式的获取、专家系统数据库的技术框架、定制化服务CBR的客户端/服务器结构、专家系统的web表示工具这些问题展开应用研究.同时,针对目前众多基于CBR的电子商务站点缺乏案例改写这一重要环节的情况,我们经过与其他改写机制的比较,指出RCBR在问题领域高度结构化这一假设下,是实现电子商务定制化服务的有效手段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王永县	清华大学经济管理学院	37	548	13.0	22.0
2	奕晋	清华大学经济管理学院	2	21	1.0	2.0