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摘要:
医疗卫生市场的改革是社会发展的需要,在这场改革中服务模式的转变尤为重要.作为医院重要支持保障系统的供应室,由传统的被动服务向主动服务模式转变是医疗卫生改革的大势所趋.作者重点介绍本院供应室在改革的形势下,首先更新观念,从医院微观上找准自己的位置;二是调整岗位功能,为服务机制转变做准备;三是转变服务时间、方式,扩大服务内容,为病区提供全方位优质服务,间接地优质服务于病员,充分发挥支持保障系统的作用,提高了服务效率.
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文献信息
篇名 医疗卫生改革形势下供应室服务机制的转变
来源期刊 南方护理学报 学科 医学
关键词 供应室 服务模式 服务意识 服务效率
年,卷(期) 2001,(6) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 54-55
页数 2页 分类号 R197.39
字数 2088字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1008-9969.2001.06.030
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 任辉 第三军医大学附属西南医院设备科 63 803 15.0 24.0
2 魏静蓉 第三军医大学附属西南医院设备科 87 708 14.0 22.0
传播情况
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研究主题发展历程
节点文献
供应室
服务模式
服务意识
服务效率
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
护理学报
半月刊
1008-9969
44-1631/R
大16开
广州市广州大道北1838号南方医院内
46-200
1994
chi
出版文献量(篇)
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