试论供电企业服务营销

• 作者: 俞磊
• 来源期刊: 电力需求侧管理
• 学科: 经济
• 关键词: 供电企业 服务营销
• 年，卷（期）: 2001,（3）
• 所属期刊栏目: 营销管理
• 页码范围: 31-33
• 页数: 3页
• 分类号: F407.61
• 字数: 4167字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-1831.2001.03.013

摘要

服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉.以用户的满意和忠诚作为核心理念的服务营销,对企业今后的长远发展将产生深远的影响,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	俞磊		1	8	1.0	1.0