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摘要:
在实施了CRM之后,会不会操作电脑可能成为上海通用的零售商选择销售人员的首要条件.
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CRM展开
逻辑设计
CRM综述
客户关系管理
管理思想
功能
发展趋势
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 CRM在通用
来源期刊 IT经理世界 学科 经济
关键词 上海通用汽车公司 汽车维修 美国通用汽车公司 解决方案 客户信息资源 零售商 潜在客户 销售人员 通用公司 CRM系统
年,卷(期) 2001,(15) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 72-77,79
页数 7页 分类号 F270.7
字数 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
上海通用汽车公司
汽车维修
美国通用汽车公司
解决方案
客户信息资源
零售商
潜在客户
销售人员
通用公司
CRM系统
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
IT经理世界
月刊
1007-9440
11-3928/TN
大16开
北京万寿路翠微中里14号楼4层
2-188
1998
chi
出版文献量(篇)
15645
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16
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3787
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