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网络环境下图书馆信息服务质量的评价与思考
网络环境下图书馆信息服务质量的评价与思考
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摘要：
在深入分析信息服务质量及其评价的特性的基础上，提示图书馆信息服务质量的内涵和用户感知在服务质量评价中的重要意义，探讨提高图书馆信息服务质量需要重点解决的问题。
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关键词云
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文献信息
| 篇名 | 网络环境下图书馆信息服务质量的评价与思考 | ||
| 来源期刊 | 内蒙古图书馆工作 | 学科 | 社会科学 |
| 关键词 | 信息服务 信息服务质量 质量评价 图书馆 网络环境 服务模式 馆员素质 | ||
| 年，卷（期） | nmgtsggz_2002,（1） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 21-25 | |
| 页数 | 5页 | 分类号 | G252 |
| 字数 | 语种 | ||
| DOI | |||
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研究主题发展历程
节点文献
信息服务
信息服务质量
质量评价
图书馆
网络环境
服务模式
馆员素质
研究起点
研究来源
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期刊影响力
内蒙古图书馆工作
主办单位：
内蒙古自治区图书馆
内蒙古自治区图书馆学会
出版周期：
季刊
ISSN：
CN：
开本：
16开
出版地：
呼和浩特市乌兰察布西路
邮发代号：
创刊时间：
1983
语种：
chi
出版文献量（篇）
3116
总下载数（次）
3
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