适应电力市场需求提升电力营销服务管理水平

• 作者: 张宇星 张建军
• 来源期刊: 电力学报
• 学科: 经济
• 关键词: 电力市场 营销服务 营销管理
• 年，卷（期）: 2002,（4）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 310-311,314
• 页数: 3页
• 分类号: F425
• 字数: 2081字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-6548.2002.04.022

摘要

针对中国在加入WTO后，电力营销市场面临在服务质量、综合服务水平等各方面的挑战，提出了以服务求市场，以服务赢市场的营销观念，并探求提高服务质量的有效途径，以达到提升服务管理水平，创造最佳经济效益的目的。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张宇星		3	5	1.0	2.0
2	张建军		1	5	1.0	1.0