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篇名 客户关系管理系统与呼叫中心
来源期刊 电信技术 学科 工学
关键词
年,卷(期) 2002,(8) 所属期刊栏目 特别策划:CTI&CRM
研究方向 页码范围 18-19
页数 2页 分类号 TN91
字数 3100字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1000-1247.2002.08.007
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期刊影响力
电信技术
月刊
1000-1247
11-2100/TN
大16开
北京市丰台区成寿路11号邮电大厦8层
2-675
1954
chi
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7270
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13
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