更聪明地工作——读杜拉克的《新生产力的挑战》

• 作者: 袁海涛
• 来源期刊: 信息网络
• 学科: 经济
• 关键词: 知识和服务工作 生产力 服务性行业
• 年，卷（期）: 2002,（3）
• 所属期刊栏目: 大众论坛
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 分类号: F6
• 字数: 2204字
• 语种: 中文

摘要

对大多数发达国家而言,最优先的经济课题必须是提高知识和服务工作的生产力.对于电信这样的服务性行业,研究提高服务工作的生产力,对企业具有非常现实的意义.当人们考虑提高知识和服务工作的生产力时发现:资本再也不能取代劳动力,新技术本身不会产生更高的生产力.提高知识和服务性工作的生产力的唯一方法,是"更聪明地工作".在知识和服务性工作中,人们应经常回顾一下自己的工作,不断地总结和提高,而不应机械地按照或者等待指令去行事,也不应使自己整天陷于繁杂的事务之中.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁海涛	中国电信集团公司网络发展部	7	21	2.0	4.0