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摘要:
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铁路旅客运输服务质量监测体系设计
铁路旅客运输
服务质量
监测体系
市场需求
铁路旅客运输服务质量评价模式设计
铁路旅客运输
服务质量
评价模式
消费理念
基于旅客需求的铁路客运服务质量提升策略研究
铁路客运
服务质量
个性化
提升策略
研究旅客心理需求,提高客运服务质量
旅客心理
服务观念
客运服务
铁路
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 关于发布《铁路旅客运输服务质量标准》等项铁道行业标准的通知
来源期刊 铁道技术监督 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2002,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 15
页数 1页 分类号 F2
字数 827字 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
铁道技术监督
月刊
1006-9178
11-3764/U
大16开
北京市海淀区大柳树路2号
2-584
1973
chi
出版文献量(篇)
5229
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4
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6775
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