门诊部优质服务的做法与体会

• 作者: 巩月江 林素华
• 来源期刊: 沈阳部队医药
• 学科: 医学
• 关键词: 医院管理 门诊工作 医院服务质量
• 年，卷（期）: sybdyy_2002,（1）
• 页码范围: 39
• 页数: 1页
• 分类号: R197.323

摘要

<正> 门诊部科室多,业务广,病人多,病种杂,与临床科室和门诊各科室之间的会诊、复诊、住院、转诊等服务环节多,如果疏于管理,很容易引起医患矛盾和医疗纠纷。几年来,我们以创全国百佳医院评审标准为依据,加强管理,强化优质服务,收

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	巩月江	第210医院门诊部	2	0	0.0	0.0
2	林素华		2	0	0.0	0.0