提高气象服务信息电话拨打率之我见

• 作者: 姜冬梅
• 来源期刊: 海洋气象学报
• 关键词: “121”气象服务自动答询 拨打率 意见
• 年，卷（期）: 2002,（2）
• 所属期刊栏目: 气象服务
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 分类号: TN916.37
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0582.2002.02.018

摘要

针对淄博市开通“121”气象服务自动答询系统以来，有关信箱服务内容制作、信箱拔打情况及影响信箱拔打次数的因子等进行统计分析，提出提高“121”气象服务自动答询拔打率的意见，为今后我省进一步规范“121”气象服务自动答询系统，改进服务质量，提高服务效益提供有益的参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜冬梅		11	43	4.0	6.0