一个远程软件维护系统

• 作者: 沈峰 潘金贵 龚如宾
• 来源期刊: 计算机应用与软件
• 学科: 工学
• 关键词: 软件维护 客户机/服务器 Internet
• 年，卷（期）: 2002,（3）
• 所属期刊栏目: 软件技术与研究
• 页码范围: 16-19，44
• 页数: 5页
• 分类号: TP31
• 字数: 4620字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-386X.2002.03.005

摘要

高质量的软件是软件工程所要达到的目标,软件维护在其中发挥着重要的作用.但是,软件维护过程中,维护人员与用户交流困难,难以确定维护需求,从而造成维护的效率低、成本高.本文论述了一种新的软件维护的方法,即远程软件维护(RemoteSoftware Maintenance).该方法充分利用了Internet和操作系统的功能,它可以帮助用户收集各种软件的维护信息,并通过Internet发送给软件维护人员,为维护人员提供支持.本文还给出了一个基于该方法的远程维护软件SIRMS(Software product Information collec-tionfor RemoteMaintenance Support)的设计及实现.SIRMS是基于Client/Server结构远程维护软件的客户端,实现了软件维护信息的自动搜集,并通过Intemet发送至维护支持中心OSC(Open Support Center),是远程软件维护的有效支持工具.远程软件维护有效克服了软件维护过程的缺点,帮助维护人员确定维护需求,减轻了用户的负担,降低了软件维护的费用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘金贵	南京大学计算机软件新技术国家重点实验室南京大学计算机科学与技术系	143	2369	23.0	44.0
2	沈峰	南京大学计算机软件新技术国家重点实验室南京大学计算机科学与技术系	6	77	5.0	6.0
3	龚如宾	南京大学计算机软件新技术国家重点实验室南京大学计算机科学与技术系	4	31	3.0	4.0