买卖观念更新"十变"

• 作者: 张默
• 来源期刊: 财会月刊（C财富）
• 年，卷（期）: 2002,（2）
• 所属期刊栏目: 营销锦囊
• 页码范围: 7-8
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

变"百问不烦"、"百挑不厌"为"少答而明"、"少拿而准" "百问不烦、百挑不厌"是过去零售商业大力提倡的一个时髦口号.其因素有二:一是顾客购物时间充裕,没有购物经验.顾客闲暇时间较多,舍得在购物时间多问多挑,不太注意时间的价值.二是售货员对自己经营的商品知之甚少,仅能向顾客提供商品的常见功能.在市场经济条件下,很多顾客生活水平提高,购物经验日渐丰富,并且开始讲究办事效率,所以购物时求快心理占主导地位.