医院文化与医疗环境 适应医疗保健行业新的市场需求-创建优良的医疗环境

• 来源期刊: 国外医学(医院管理分册)
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 医疗环境 医院文化 环境因素 市场需求 医疗质量 医疗机构 医务人员 医疗保健行业
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 页码范围: 27-29
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

在过去的10年里,卫生保健业已逐渐意识到,医疗环境直接影响其经济效益.Fottler MD等人在《卫生管理杂志》2000年45卷第2期撰文,首次论述了适应消费者新的市场导向,创建优良的医疗环境,加强市场竞争优势,并为实现此目的提出了相应的管理目标、行动措施及例证.