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摘要:
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商业企业顾客满意度模糊综合评价系统研究
顾客满意度
Delphi法
AHP
模糊评价
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 企业外部顾客满意度调查过程中应用注意的事项
来源期刊 汽车情报 学科 经济
关键词 企业发展 市场竞争 调查研究 经营策略 企业管理 顾客满意度
年,卷(期) 2002,(16) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 16-17
页数 2页 分类号 F270
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李忠民 2 4 1.0 2.0
2 魏淑萍 1 0 0.0 0.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2002(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
企业发展
市场竞争
调查研究
经营策略
企业管理
顾客满意度
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
汽车情报
月刊
天津市第59号信箱
出版文献量(篇)
6408
总下载数(次)
10
总被引数(次)
0
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