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做顾客的上帝
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摘要：
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忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
也谈教育服务：谁是“上帝”
教育服务
视角
上帝
浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
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期刊影响力
企业管理
主办单位：
企业管理出版社
出版周期：
月刊
ISSN：
1003-2320
CN：
11-1099/F
开本：
大16开
出版地：
北京海淀区紫竹院南路17号
邮发代号：
2-650
创刊时间：
1980
语种：
chi
出版文献量（篇）
9404
总下载数（次）
26
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