试论面向用户的现代图书馆服务

• 作者: 王晓健
• 来源期刊: 贵图学刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 用户服务 服务原则 社会化服务 用户类型
• 年，卷（期）: 2002,（4）
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 分类号: G252

摘要

现代图书馆的服务对象发生了重大转型，由读者扩大为范围更广泛的社会用户群体，这一转型有助于提升图书馆的社会形象、强化图书馆的竞争意识、培养图书馆的效益观念。按照社会公众对图书馆的知识信息需求，图书馆用户大致可归纳为几大类型，即学习型用户、研究型用户、咨询型用户、休闲型用户，并且各自呈现出不同的特征。认为做好用户服务工作，现代图书馆的知识信息服务应该遵循人性化原则、开放性原则、多样性原则和效益化原则。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓健		5	20	2.0	4.0