中小企业失败的症结在哪里

• 作者: 孙建飞 王翠屏
• 来源期刊: 山东农业：农村经济
• 学科: 经济
• 关键词: 中小企业 经营管理 经营赤字 经理能力 社交能力
• 年，卷（期）: 2002,（5）
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 分类号: F276.3

摘要

<正> 经营能力缺乏 所谓经营能力,也可以称之为一种平衡感觉的东西。作为经理,如果善于使被视为经营能力的人、物、金钱、情报保持平衡,同时根据公司的现状做出最恰当的决定,并使之得以实行,这样的经理就不会使公司经营变成赤字。而中小企业的盈或亏,都取决于其经理的能力。 经营能力包涵三个方面:社交能力、用人能力和经理人的金钱观。 社交能力,是企业经营中最重要的能力之一。但经理缺少这种能力者不在少数,许多亏损的中小企业经理从来不正面接触顾客,至于顾客对自己公司的心情是否强烈,能否使顾客抱有好感,能否得到顾客的爱戴,则一无所知。