电信公司的新型服务模式——SLA服务

• 作者: 李阳春
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: SLA服务水平协议 SLA服务 客户化SLA服务管理 服务模式 服务信 息流 SLA参数
• 年，卷（期）: 2002,（5）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 22-26
• 页数: 5页
• 分类号: F62
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2002.05.005

摘要

综合国内外SLA服务应用现状,标准化组织、网络运营商、应用服务商、设备提供商对SLA的研究和实现形式,介绍了SLA服务相关概念,分析了其主要特征及其与传统电信服务模式的不同之处,阐明了电信公司开展SLA服务的策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李阳春		3	9	2.0	3.0