基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
推荐文章
论电信客服中心的过程管控与服务提升
客服中心
即时服务
延时服务
过程管控
新一代电信客服系统的规划与设计
新一代客服系统
规划
设计
面向全业务运营的客服中心建设研究
全业务运营
客服中心
多媒体
SOA
解决方案
客服中心知识库的设计与实现
客服中心
知识库
J2EE
MVC
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 中兴通讯在山东电信客服中心项目招标中夺标
来源期刊 电力系统通信 学科
关键词
年,卷(期) 2002,(11) 所属期刊栏目 简讯
研究方向 页码范围 56
页数 1页 分类号
字数 1462字 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2002(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力系统通信
月刊
1005-7641
11-4840/TK
大16开
北京市
28-109
1977
chi
出版文献量(篇)
2991
总下载数(次)
5
论文1v1指导