即墨城管创业路

• 作者: 徐永杰
• 来源期刊: 城市管理
• 年，卷（期）: 2002,（12）
• 所属期刊栏目: 专题报道
• 页码范围: 6-7
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

一年前,山东省即墨市启动相对集中行政处罚权试点工作.当城市管理监察大队(原名城市综合执法监察大队)刚刚成立,城管队员上街履行职责时,许多市民会问:"城管是干什么的,什么时候成立的?"被管理者会质疑:"这你们管得着吗?"而一年后的今天,哪里堵了路,人们找城管;哪里广告牌匾有碍市容观瞻,人们找城管……"有困难找城管"已成为众多市民的共识,投诉电话"8553035"成为市民的求助"热线".作为一支成立仅一年多的执法队伍,何以赢得群众如此的信赖?以下几组数字或许能让我们找到答案: