营业员侮辱顾客为何处罚商场?

• 作者: 姜亚兰
• 来源期刊: 中国人大
• 学科: 政治法律
• 年，卷（期）: zgrd_2002,（12）
• 页数: 2页
• 分类号: D920.5

摘要

今年1月20日,农民张某到一家电商场购买一台洗衣机。经使用不到5天,该洗衣机定时器失灵,而且脱水机不工作,张某于是到商场要求退货。商场营业员不同意退货,只同意修理。但张某认为自己花钱购买的新产品就存在质量问题,坚决要求退货。双方发

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜亚兰	江苏省东台市消费者协会法律援助部	12	0	0.0	0.0