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数据挖掘在客户关系管理(CRM)中的应用
数据挖掘在客户关系管理(CRM)中的应用
原文服务方：
计算机应用研究
摘要：
CRM现在逐渐成为企业的焦点,也成为计算机领域一个活跃的研究领域.介绍了有关CRM和数据挖掘的一些基本概念,以及数据挖掘应用于CRM所带来的好处;最后指出了如何在CRM中实施数据挖掘应用.
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期刊影响力
计算机应用研究
主办单位：
四川省计算机研究院
出版周期：
月刊
ISSN：
1001-3695
CN：
51-1196/TP
开本：
大16开
出版地：
邮发代号：
创刊时间：
1984-01-01
语种：
chi
出版文献量（篇）
21004
总下载数（次）
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总被引数（次）
238385
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