成功营销从顺着拒绝者的观点开始

• 作者: 刘岩松
• 来源期刊: 经理人
• 年，卷（期）: 2002,（2）
• 所属期刊栏目: 销售管理
• 页码范围: 90-91
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

我想向大家介绍一个营销技能工具:"学步-超步营销术(及作业手册)".这是一个心理学与销售学嫁接的产物,是心理学技术在销售中成功使用的结晶.它的核心是,必须先向客户学步,学习客户的观点、语言、习惯、爱好等,以此创造与客户沟通的机会,并逐步获得客户的信任,然后再沿着共同认可的方向超步,促使客户作出购买行动.