提升管理 支撑运营——大唐软件电信运营支撑系统

• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 工学
• 关键词: 运营支撑系统 大唐软件 网络运行维护 综合管理水平 信息技术改造 客户管理系统 客户服务 本地网 综合管理系统 业务网
• 年，卷（期）: ddtx,（20）
• 页码范围: 11-15
• 页数: 5页
• 分类号: TN915

摘要

【正】 大唐软件电信运营支撑系统概述 近来,我国的电信业已经进入了平稳增长阶段,同时,电信运营新格局已经形成。在这样的背景下,以客户为中心、以市场为导向,进行企业业务流程重组,提高网络运行维护管理水平,提高网络资源配置效率与利用率,提升业务运营与客户服务的综合管理水平与质量,成为电信运营商提高综合竞争力的重要战略与发展方向,因此,采用先进适用的经营服务理念和信息技术改造传统的电信运营方式和服务手段成为业界的共识与努力方向。