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摘要:
现代消费者的需求往往是以舒适、清洁、方便、安全、愉快为目的.特需病房管理应遵循"以人为本"的宗旨,根据求医者的需求确定服务方式和手段.应改变传统的管理模式,不断进行管理创新.实施ISO9002标准,注重质量管理中的环节质量管理.发挥中医特色,采用中药、针灸、推拿等多种治疗手段.用护理程序的方法对病人进行评估,用中医理论指导食疗,对病人进行有计划的个体化健康教育.使用规范化语言,满足病人自尊、建立良好的人际关系.市场竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应新的市场需求.
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文献信息
篇名 特需病房管理初探
来源期刊 江苏中医药 学科
关键词 特需病区 管理 护理
年,卷(期) 2002,(12) 所属期刊栏目 医药管理
研究方向 页码范围 47-48
页数 2页 分类号
字数 1714字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-397X.2002.12.040
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1 韦政瑛 2 16 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
特需病区
管理
护理
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江苏中医药
月刊
1672-397X
32-1630/R
大16开
南京市汉中路282号
28-8
1956
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