买部手机千万别蒙在鼓里您可看清楚了:"三包"条例里都有哪些权益受保护

• 作者: 汪令来 黄海云
• 来源期刊: 质量与市场
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 所属期刊栏目: 质量热点
• 页码范围: 6
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

本刊消息 酝酿已久的手机三包规定出台后,仍有不少消费者对自身的权益不甚了了,不断询问.而记者从广州市工商局12315投诉举报中心获悉,去年1-6月该中心共接到1102宗手机投诉,约占投诉总量的10-11%,居所有投诉的前几位.而广东省消委会受理的1226宗投诉中,涉及到的品牌有20多个,涉及的问题包括死机、自动关机、信号中断、"水货机"、"改版机"和"翻新机"等.