初信初访--减少重信重访的关键

• 作者: 王春敬 程言君
• 来源期刊: 人民公安
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 所属期刊栏目: 调研天地
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

1999年,安徽省砀山县公安局收到群众来信171件,其中初信113件,重信58件,重信率33.9%;2000年,收到群众来信196件,其中初信155件,重信41件,重信率20.9%;2001年1至5月,接群众来信75件,其中初信69件,重信6件,重信率仅为8%.1999年,接待群众来访187人,其中初访132人,重访55人,重访率29.4%;2000年,接待群众来访195人,其中初访169人,重访26人,重访率13.3%;2001年1至5月,接待群众来访63人,其中初访58人,重访5人,重访率降至7.9%.