二虎相争，谁主沉浮？（下）

• 作者: 卖柑者
• 来源期刊: 计算机
• 学科: 经济
• 关键词: 微软公司 RealNames公司 MSN IT浏览器 CNNIC 市场竞争 商业运做 市场经济秩序 通用网址 中文实名 372l公司
• 年，卷（期）: 2002,（25）
• 页码范围: 6
• 页数: 1页
• 分类号: F416.67

摘要

对中止协议的原因，微软称自己是一个非常重视“客户体验的公司”，而RealNames的服务恰恰损害了微软的这一基本准则，给微软用户带了不好的“用户体验”。微软在一份声明中写道：“这是与RealNames公司达成的一项艰难决策。我们每天都在努力使MSN更加易用。然而从企业观点和用户体验来看，RealNames的服务并不令人满意。”说白了，这种损害就表现在RealNames允许抢注实名导致了用户的极大不满。比如说，当用户在IT浏览器里输入“IBM”这一名称时