网上企业银行的发展与应用

• 作者: 吴宇
• 来源期刊: 计算机
• 学科: 经济
• 关键词: 网上企业银行 服务手段 自助服务 交通银行
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 分类号: F832.3

摘要

随着银行间竞争的日渐深入，银行的服务手段正益从传统面服务向自助服务，远程服务的新阶段发展。Call center、手机银行、网上银行正成为各银行争夺客户资源，提高服务水平的重要手段。其中，网上银行以其独特的优势，适应了当前技术发展最新潮流，成为银行一种重要的服务手段。交通银行上海分行适时推出了具有自身优势，符合本行特点的新一代的网上企业银行系统，受到了企业的欢迎。

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1	吴宇		2	0	0.0	0.0