行销十律

• 来源期刊: 质量与市场
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 32
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

1、人性律."人性律"要求企业提供给顾客的商品或服务要简练、便捷、安全、舒适,让消费者在没有压力、负担和恐惧的情况下,满意地使用商品或享受服务.在商品的设计开发方面,应向"个人化"、"个性化"的方向发展.简言之,能令消费者满意的商品或服务,是符合人性律的.美国微软公司的Windows操作系统是一个鲜明的符合人性律的例子.它使电脑具备了"亲和性"和"人性化"的界面,让使用者很轻松地完成文字编辑、排版、图表等多种功能,这些人性化的考虑,正是未来产品发展的方向.