三种归责原则在消费纠纷调解中的运用

• 作者: 温世浩
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 归责原则 消费纠纷 无过错责任 公平责任原则 消费者 过错责任原则 经营者 免责事由 过错推定责任 缺陷产品
• 年，卷（期）: 2002,（7）
• 页码范围: 31-32
• 页数: 2页
• 分类号: F203.9

摘要

消费纠纷一般分为民事侵权和合同违约两类，民事责任相应分为侵权责任和违约责任。“１２３１５”消费者申诉举报中心受理的消费者投诉案件包括以上两类纠纷，其中以民事侵权案件为主。在进行调解的过程中，如何认定侵权责任归属是一个重要和关键的环节。