集中式电信业务保障操作平台的流程化管理

• 作者: 夏海涛
• 来源期刊: 中兴通讯技术
• 学科: 工学
• 关键词: 业务保障 电信运营图 运营支撑系统 工作流程管理
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 所属期刊栏目: 专题:通信网运营支撑系统
• 页码范围: 29-32
• 页数: 4页
• 分类号: TN915.07
• 字数: 4408字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6868.2003.03.008

摘要

业务保障是业务供应链中突出的管理环节,由于目前中国的电信运营商普遍缺乏有效的运营支撑系统,因此文章对美国电信运营商在业务保障领域的成功应用进行了介绍,并对美国电信运营商基于电信运营图设计的集中式电信业务保障操作平台的功能及工作流程管理进行阐述,希望能为中国电信运营商开展相关工作提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏海涛	北京邮电大学交换技术与通信网国家重点实验室	4	33	3.0	4.0