挚诚的服务让顾客感到满意

• 来源期刊: 质量与市场
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 大话消费
• 页码范围: 49
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

早在前几年,就知道广州本地有家名叫"奥斯曼"的服装品牌,一直都没有在意过它.去年12月我在"奥斯曼"分店中,偶然看中并购买了一件男式休闲型西装,样式、做工和面料质地都让我很喜欢,衣服穿过多次后,衣领处(人造革)出现"龟裂纹",于是我和我太太商量:我想跟"奥斯曼"公司要求退货或更换.