质量专业的未来——美国质量界预测

• 作者: 宝鹿
• 来源期刊: 质量译丛
• 学科: 经济
• 关键词: ASQ 美国质量协会 未来研究小组 质量管理体系 质量管理
• 年，卷（期）: 2003,（2）
• 页码范围: 1-6
• 页数: 6页
• 分类号: F273.2

摘要

组织要向未来学习，才能把握取胜的机会。在2002年美国质量协会(ASQ)实施第三次关于未来的预测，并发布一份研究报告。该报告提出：影响质量专业的未来七个最关键力量，未来世界面临四种可能的情景，影响质量专业的的四个潮流，为应对变革制订的九项重要目标。本文认为ASQ的预测活动实质上是一次重大的“策划”，建议重视ASQ的三次预测活动提供给我们的启示，在上海当前的大讨论中能吸取发达国家的成功经验。