创建质量文化改变人的心智

• 作者: 袁泉
• 来源期刊: 电子质量
• 关键词: 质量文化 态度 心智
• 年，卷（期）: 2003,（1）
• 所属期刊栏目: 借石攻玉
• 页码范围: 64,48
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-0107.2003.01.024

摘要

本文通过介绍克劳士比关于创建质量文化的理论,指出企业中人的心智、态度转型工作的紧要性.