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摘要:
中国加入WTO以后,家具企业面临着国内同行的竞争和国外企业的冲击,家具企业如何应对新的挑战,增强竞争力是一个现实问题.本文分析了客户关系管理系统在改善企业管理、改善家具企业零散特性中的作用,并指出了家具企业实施客户关系管理系统的关键.
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文献信息
篇名 家具企业实施客户关系管理理论分析
来源期刊 木材工业 学科 工学
关键词 客户关系管理系统 家具企业 零散型产业
年,卷(期) 2003,(5) 所属期刊栏目 讨论与建议
研究方向 页码范围 22-24
页数 3页 分类号 TS6
字数 3968字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-8654.2003.05.008
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李维梁 山东大学经济学院 3 12 2.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理系统
家具企业
零散型产业
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
木材工业
双月刊
1001-8654
11-2726/S
大16开
北京市颐和园后中国林科院木材所29信箱
2-311
1987
chi
出版文献量(篇)
2068
总下载数(次)
4
总被引数(次)
14853
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