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摘要:
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构建综合核心业务的南京电视台客户服务中心
客户服务系统
综合业务平台
CTI
IVR
ACD
CRM
MIS
OA
浅谈广电客户服务中心的职责
广电网络
客户服务
沟通协调
专业规范
电信级客户服务中心的建设与运营
电信级客户服务中心
客户关系管理
业务整合
服务营销
服务流
邮政智能多媒体客户服务中心方案研究
客户服务中心
智能网
CTI
多媒体
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 巩固东部市场服务江苏客户--沃尔沃卡车南京3S服务中心落成开业
来源期刊 交通与运输 学科
关键词
年,卷(期) 2003,(5) 所属期刊栏目 汽车沙龙
研究方向 页码范围 26
页数 1页 分类号
字数 1148字 语种 中文
DOI
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
交通与运输
双月刊
1671-3400
31-1476/U
大16开
上海市汉口路193号324室
4-754
1985
chi
出版文献量(篇)
6248
总下载数(次)
9
总被引数(次)
10824
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