医院社会效益及质量竞争对其影响的理论分析

• 作者: 叶旭军 姜敏敏 徐崇勇 李鲁 耿爱生
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 质量 社会效益 患者剩余
• 年，卷（期）: 2003,（5）
• 所属期刊栏目: 论述
• 页码范围: 257-260
• 页数: 4页
• 分类号: R19
• 字数: 3268字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/j.issn:1000-6672.2003.05.001

摘要

目的借用产业经济学中的概念--"消费者剩余"和"生产者剩余",引进"患者剩余"和"医院服务剩余"的概念,并提出"医疗质量价格"等概念.运用这些概念对医院社会效益和经济效益进行衡量和分析,并在此基础上分析医院质量竞争的动因,以及质量竞争对医院社会效益的影响.方法采用新概念引入与分析、数学建模以及积分运算等方法.结果提出了衡量分析医院社会效益的新思路和新方法,明确了医院质量竞争对医院社会效益的影响.结论 "患者剩余"等概念对于分析医院的社会效益具有重要意义,并易于数学运算.通过对医疗质量竞争对医院社会效益影响的分析,提出质量管理与成本管理并举、加强医疗服务流程的质量管理、把医院成本节约体现到患者剩余中、优化院长业绩评估体系等建议,对医疗质量竞争对医院社会效益的影响加以控制和优化.