护理人员语言与护患关系

• 作者: 苏凤英 赵怀堂
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 语言 护患关系
• 年，卷（期）: 2003,（1）
• 所属期刊栏目: 素质教育
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2644字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2003.01.027

摘要

随着现代医学的发展,生物医学模式已转变为生物、心理、社会医学模式,相应地,护患模式也发生了改变.新的护患模式要求护士对患者实施全方位的身心护理,而不再是简单的"打针"、"送药"等技能性动作,其中建立良好的护患关系是至关重要的.建立良好的护患关系,必须一切以病人为中心,根据患者的不同情况,以有声语言和体态性语言(仪表、着装、姿态、情绪等)与患者进行沟通,增加病人对护士的信赖感,使消极情绪转变为积极情绪,配合治疗和护理,以达到早日康复的效果.为此,必须明确语言在护患关系中的重要性,护士在护患沟通中应具有的语言素质和运用技巧.