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摘要:
高职院校要想在市场竞争中取胜,必须重视市场营销.为更好地赢得顾客,高职院校在其营销活动中必须以顾客为中心,积极实施顾客满意战略.首先,要明确自己的目标顾客;其次,要建立顾客需求和顾客满意调研分析系统;第三,要制定以顾客满意为宗旨的营销组合策略;第四,要开展整合营销,全面提高顾客满意度.
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文献信息
篇名 高职院校营销中的CS战略
来源期刊 南京工业职业技术学院学报 学科 教育
关键词 高职院校 营销 顾客满意战略
年,卷(期) 2003,(3) 所属期刊栏目 经济管理
研究方向 页码范围 53-56
页数 4页 分类号 G717
字数 4962字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-4644.2003.03.015
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李大洪 镇江市高等专科学校科技处 16 94 5.0 9.0
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研究主题发展历程
节点文献
高职院校
营销
顾客满意战略
研究起点
研究来源
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