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文献信息
篇名 CRM——客户关系管理的概述
来源期刊 辽宁汽车 学科 经济
关键词 CRM 客户关系管理 企业管理 电子商务 企业发展 ERP 企业资源计划 供应链管理
年,卷(期) lnqc_2003,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 19-21
页数 3页 分类号 F274
字数 语种
DOI
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研究主题发展历程
节点文献
CRM
客户关系管理
企业管理
电子商务
企业发展
ERP
企业资源计划
供应链管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
辽宁汽车
双月刊
21-1151/U
沈阳市和平区胜利北街25号
出版文献量(篇)
672
总下载数(次)
3
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